Информационно-аналитическая система ГК Ростех

Подключение к ИАС
Продление сертификата АП

Техническая поддержка:

1. По всем вопросам, связанным с функционированием ИАС, а также по подключению к ИАС, обращаться в службу поддержки пользователей:

• +7 (495) 287 25 00 (доб. 5555)
• helpdesk@rtinform.ru

При обращении в службу поддержки пользователей обязательно указать:

• Полное наименование предприятия и ОКПО;
• Ф.И.О. и должность контактного лица;
• Контактный телефон и e-mail;
• Учётная запись, с которой осуществляется вход в ИАС (логин);
• Полное описание возникшей проблемы и скриншот, если ошибка при подключении или в работе системы.

• По телефону: с 8:00 до 20:00 в рабочие дни по московскому времени;
• По e-mail: круглосуточно.

Содержит документацию по ИАС в разделе «База знаний». Доступ на Портал возможен только после подключения к корпоративной интрасети Корпорации (КИС) по ссылке http://ias‑app.ias.lan:8080